1. Allgemeines
1. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen kurz AGB regeln die Kaufabwicklung, Verträge, Lieferungen und Leistungen der Firma Norberg Media Georg Norberg (im Folgenden Norberg Media genannt) mit ihren Käufern, Abonnenten und Kursteilnehmern (im Folgenden Kunden genannt).
2. Beide Vertragsparteien erkennen die Rechte und Pflichten unserer AGB mit dem Kauf einer Ware oder Dienstleistung uneingeschränkt an.
3. Die Norberg Media ist jederzeit berechtigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, Angebote zu verändern, Angebote komplett zu entfernen und vorrübergehend den Verkauf zu stoppen. Die jeweiligen Änderungen betreffen alle zukünftig zustandekommenden Rechtsgeschäfte. Dies betrifft nicht Rechtsgeschäfte aus der Vergangenheit.
2. Vertragsabschluss, Gegenstand, Zustandekommen des Rechtsgeschäfts
1. Die Norberg Media bietet Ihren Kunden einen kostenpflichtigen Zugang zum Mitgliederbereich im E-Gitarren-Masterkurs an. Dies findet in Form von elektronisch übermittelten Videos, Kursunterlagen im PDF Dateiformat, Bonus Lektionen und Frage&Antwort Videos statt.
2. Die Norberg Media betreibt auf unterschiedlichen Websites Werbung für die genannten Produkte. Für die Internetseiten die durch Norberg Media betrieben werden gelten die Werbemaßnahmen als rechtskräftiges Angebot.
3. Der Kunde nimmt das rechtskräftige Angebot durch den virtuellen Gang zur Kasse an, in dem er aktiv den Bestellvorgang im Norberg Media-Shop einleitet und gibt damit ein verbindliches Kaufangebot ab.
4. Der Kunde ist verpflichtet, die von Norberg Media zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden zu nutzen und bezahlt den Rechnungsbetrag per Vorkasse.
5. Die Norberg Media nimmt das verbindliche Kaufangebot an, sobald der Geldeingang beim Zahlungsanbieter gebucht ist.
6. Der Kunde verpflichtet sich, für ausreichende Deckung seines Kontos zu sorgen, damit die Zahlung zustande kommt.
7. Nach Zahlungseingang verschickt die Norberg Media eine Rechnung per Email und stellt dem Kunde das digitale Produkt in Form eines Zugangs zum Mitgliederbreich zur Verfügung.
8. Der Kunde verpflichtet sich, den Zugang höchstpersönlich und nur für seinen eigenen privaten Gebrauch zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Ausschluss aus dem Kurs. Des weiteren wird bei Verstoß die Norberg Media Schadensersatzforderungen geltend machen.
9. Sollte es zu technischen Problemen bei der Kaufabwicklung kommen sind beide Vertragspartner verpflichtet sich gegenseitig darüber zu unterrichten und für schnellstmögliche Abhilfe zu sorgen.
10. Der Kunde verpflichtet sich zur Geheimhaltung seiner Zugangsdaten, Downloadlinks, und Mitgliedsdaten.
11. Der Kunde erhält mit dem Kauf des Produktes ein Nutzungsrecht, das nur ihm alleine beliebig ofte Verwendung erlaubt. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst Zugriff auf auf das gekaufte Produkt hat.
12. Dem Kunde ist es ausdrücklich verboten die erworbenen Produkte zu vervielfältigen, weiterzugeben oder in veränderter Form zu nutzen.
13. Sofern technische Probleme seitens Norberg Media die Kaufabwicklung verhindern ist der Kunde verpflichtet den Support von Norberg Media unter Norberg Media@gmail.com zu kontaktieren. Nicht erhalten des Produktes rechtfertigt nicht das Zurückhalten der Forderung seitens Norberg Media.
3. Preise
1. Es gelten nur die von uns ausgezeichneten Preise in der Produktbeschreibung der jeweiligen Verkaufsseite oder des Onlineshops von Norberg Media.de zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden.
2. Preisangaben, die entweder durch Dritte oder auf fremden Internetseiten gemacht wurden haben keine Gültigkeit.
3. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise.
4. In allen Preisen ist die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 19%) enthalten.
5. Dem Kunde entstehen keine Versandkosten, sofern digitale Produkte durch gänginge Online-Übertragungsdienste zugestellt werden. Darunter fallen der Versand per Email und der Download durch den Kunde auf unseren Shopseiten.
4. Lieferung und Leistung
1. Die Norberg Media liefert das bestellte Produkt erst nach tatsächlichem Zahlungseingang.
2. Die Lieferung erfolgt entweder per Download durch den Kunden oder per Email Versand durch die Norberg Media.
3. Der Download wird durch die Norberg Media freigeschaltet.
4. Dem Kunden wird eine Email zugestellt mit dem Link zur Downloadseite oder zum Mitgliederbereich.
5. Die Lieferung erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungseingang.
6. Die Lieferung muss nach erhalt der Downloadinformationen unverzüglich gespeichert werden.
5. Zahlungsbedingungen
1. Die Norberg Media berechnet den Gesamtrechnungsbetrag per Vorkasse. Alle Zahlungen sind damit sofort fällig.
2. Der Gesamtrechnungsbetrag enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.
3. Die Norberg Media kann die Zahlungsabwicklung durch ein Drittunternehmen durchführen, was im Bestellvorgang durch den Kunden zu bestätigen ist. Die für die Abwicklung nötigen Kundendaten werden dem jeweiligen beauftragten Drittunternehmen übermittelt, um die Zahlungsvorgänge abwickeln zu können. Es gelten dann zusätzlich die AGB des beauftragten Unternehmens.
4. Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnungsrecht gegen die Ansprüche der Norberg Media stehen dem Kunden nach § 309 Nr. 2 BGB nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung zu.
5. Kommt es zum Zahlungsverzug, wird die Norberg Media Säumniszuschläge in Höhe von 5,50 Euro auf jede einzelne Mahnstufe erheben.
6. Norberg Media behält sich das Recht vor, jederzeit offene Forderungen einem Inkassounternehmen zu übertragen, wodurch der Kunde zusätzliche Kosten zu tragen hat.
6. Widerrufsrecht
1. Der Widerruf bedarf gem. § 355 BGB keiner Begründung.
2. Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht entweder durch Widerrufserklärung in Textform oder durch Rücksendung der Ware gebrauch machen.
3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
4. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens ab Widerrufsbelehrung und endet nach 14 Tagen.
5. Der Widerruf ist zu richten an: Norberg Media, Georg Norberg, Hemauer Str. 17, 93047 Regensburg.
6. Wenn der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt, besteht das Widerrufsrecht nicht.
7. Besondere Hinweise zum Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B. durch Download etc.). Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen.
Aus Gründen der Kulanz, und des Vertrauens zum Kunde gewährt die Norberg Media eine 30 Tage lange Geld zurück Garantie für den E-Gitarren Masterkurs.
(1) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
(2) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
(3) nach der Lieferung von Ebooks und sonstigen elektronisch übermittelten digitalen Produkten (z.B. per Download oder Email)
8. Haftung & Gewährleistung
1. Die Haftung der Norberg Media beschränkt sich auf nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden seitens Norberg Media.
2. Die Produkte der Norberg Media entsprechen höchsten Qualitätsansprüchen. Dennoch kann Norberg Media keine Gewähr für Fehlkäufe, unsachgemäße Verwendung, Nichtgebrauch, subjektive Unnützlichkeit etc. übernehmen.
3. Die agebotenen Produkte dienen lediglich Unterhaltungszwecken.
4. In keinem Fall ersetzen die Produkte von Norberg Media fachkundige Beratung weshalb vor Verwendung unbedingt anwaltlicher Rat eingeholt werden sollte.
5. Missbräuchliche Verwendung der Produkte kann bleibende Schäden hinterlassen.
6. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
9. Datenschutz
1. Norberg Media speichert und verarbeitet Kundendaten unter strenger Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen des BDSG.
2. Die Norberg Media fordert jeden Kunden auf die Datenschutzerklärung vollständig zu lesen.
10. Gerichtsstand
1. Gerichtstand ist Regensburg. (Bayern, Oberpfalz)
11. Schlussbestimmungen
1. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Sollten eine oder mehrere der Bestimmungen in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und weiterhin gültig.
